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山东禹城物价局:依法维权获赞誉
中国发展网(张楠、高杨) 据山东省禹城市物价局消息,7月14日一大早,来自禹城东郡华府住宅小区的数十名业主代表将一面印有“公正执法、清正廉洁”的锦旗,送到了该局副局长孙正平手中,表达对物价工作者秉公执法,一心为民的感激之情。
几日前,禹城市物价局所属价格举报中心接到12345热线投诉,内容是东郡华府小区开发商和业主由于商品房买卖过程中的暖、气、水开口费用由谁承担发生价格纠纷。中心工作人员秉着公正的原则,以房地产收费文件政策为依据,进行耐心细致地解说工作,并对双方提出的价格收费问题一一作了解答,告诫开发商必须将与商品房开发建设过程中相关的各项基础配套工程设施建设费用一次性计入商品房销售价格,不得在销售价格之外收取任何费用,否则按价格违法行为予以从重处罚。
在价格政策宣传和耐心细致说服教育下,开发商同意逐步将违规收取的200多万元退还给购房者。业主对物价工作人员公正执法、办事高效的工作精神高度赞赏,并送此锦旗表示感谢。
同时,工作人员提醒广大消费者,当自己的价格权益受到侵害时,请及时拨打价格举报电话或12358进行投诉,并保存好相关证据,物价局将按照《价格法》及其有关规定依法严肃查处,维护广大群众的价格权益。
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