旅行途中猫腻多警惕"低价游" 不签合同麻烦多

　　暑期将至，又将迎来新一轮的旅游旺季，对广大旅游者来说，确保旅途中身心愉快的同时，又保障自身合法权益不受侵犯，这已经成为了广大旅游者值得思考的重要问题。然而，不少外出旅游的市民却反映，旅行本来是为了放松心情，却因为途中出现的种种问题而生一肚子的气。

　　“低价游”中被强制购物

　　2014年10月中旬，孙女士在某旅行社得知云南双飞六日游价格才960元，没做过多了解就报了名。不料，旅游途中却被导游强制购物，若是不购物就呆在车上，不能下车跟着大家游玩参观。无独有偶，某旅行社推出的港澳七日游报价才400元，朱女士毫不犹豫地报了名，结果被导游强制消费了近万元，该团的其他成员都被强制购物了。

　　记者了解到，遇到被强制消费情况的市民都是被旅行社宣传中的低报价团吸引去的。一些市民在选择旅游线路时，往往只注重价格，却忽略了旅游品质，正是由于游客的这种心理，才让“低价游”有了市场，一些旅行社才得以推出暗藏猫腻的低价线路来吸引消费者。

　　警惕“免费旅游”骗局

　　一位驴友告诉记者，她和两位朋友在周边地区旅游时，遇到揽客者称可提供免费班车，将游客送到景点，而且导游可以免费为大家讲解游览的景点，每个人只需交100元的门票钱就可以享受“某地一日游”，不必再交任何费用，可以算是“免费旅游”。最后大家每人只交了100元的门票钱后上车，但免费班车却先将游客带至购物点，在那里停留了很长时间，后来才去景点，来到景点才发现根本没有导游承诺的提供免费服务。

　　“免费一日游”多是不正规的旅行社常用的方式，他们以收取低价门票就可获得较高规格的旅游来吸引人们，让人们误认为是“免费旅游”，从中通过多种手段赚取利润，往往夸大服务项目揽客，使用免费的班车接送客人，有的班车甚至还会中途甩客。市民出游时，不要贪图眼前的小便宜而轻信所谓“免费旅游”，一定要到正规旅行社报团参加。

　　老年人旅游加收额外费

　　金某夫妇在与某国际旅行社协商参加国外游的时候，被告知因二人年满60周岁，购物能力差，须在正常旅游团费的基础上每人加付500元；市民赵某也遇到了这样的情况，他在与某旅行社协商参加“某地游”时，被告知因年满55周岁，购物能力差，在正常旅游团费的基础上每人加付300元。

　　记者通过咨询了解到，同一旅游团队的游客应享受同样服务，收取同样的费用，旅行社不得由于旅游者存在的年龄或职业差异而提出与其他旅游者不同的合同事项，当然，游客也有权拒绝旅行社提出的由于年龄或职业差异而提出不同的合同事项。

　　发现问题可及时投诉

　　业内人士表示，在旅游的过程中，如果发现导游有强行逼迫游客购物或私自增加购物点的行为，游客可以拨打当地旅游主管部门公布的旅游投诉电话，并注意保存和收集有效的证据。其次是，选购高档商品时一定要注意保存发票，后期一旦发现购买商品有质量问题，可以凭借发票享受退货保障。

　　此外，游客一定要和旅行社签订合同，最好的方式就是将每天游览的行程安排等与旅行社沟通达成一致意见后明确写在旅游合同中。对于有些低价的国内游、出国游的团，游客不要只看价钱低就盲目报团，殊不知有可能掉入低价陷阱，往往会被拉到各个购物点购物，从多角度来衡量旅行社的优劣再行选择才好。

　　还需要注意的是，某些旅行社所用车辆很可能存在不合格的情况，或许有一定的安全隐患，若是司机疲劳驾驶，就会给游客的安全带来危害，建议游客外出旅游时，最好上旅游意外保险。

　　记者 栾英杰

（来源：半岛网-半岛都市报）