客户误信假公安欲转账 银行人员及时提醒免损失

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本报讯（记者马国臣，通讯员张明月、王相岐）日前，客户付某来到工商银行承德隆化支行，匆忙地办理了一张灵通卡并存入现金10900元，随后直奔自助取款机，边接打电话边进行操作。

该行大堂经理发现客户异常后，立刻上前询问，但客户支支吾吾继续打电话。凭借多年的工作经验，大堂经理怀疑客户遇到了电信诈骗。由于客户使用转账机不熟练，转账业务没有办理成功，而电话里传来急促的声音“抓紧时间……”

大堂经理断定客户肯定是遇到了电信诈骗，遂向客户说营业室里面有转账机操作说明图，客户随其回到营业室里。大堂经理耐心询问并讲解常见诈骗方式，客户才说出原因：“一个声称公安局的人说我的账户涉嫌反洗钱，让我把现金打到公安局安全账户，还必须在atm机上办理转账……”

为了让客户确认自己遇到了诈骗，大堂经理用自己的手机拨通了那个电话：“是公安局吗？我是银行工作人员……”话还没说完，电话就挂断了。

客户这才恍然大悟，原来自己遇上了电信诈骗，向大堂经理连声道谢。

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