用网络电话APP当心被坑 个人隐私面临被泄露

中和信通讯、国通通讯、国盾掌芯通……只要将这些网络电话手机软件下载到手机里，就可以通过软件拨打电话了。昨天，记者从贵州省通信管理局了解到，这些网络电话都是属于无证经营，使用这些手机软件的用户可能会面临个人隐私被泄露、充值金额“打水漂”的危险。

市民：

充30返100是骗局

贵州省通信管理局工作人员说，他们注意到这一系列不具备经营资质的手机软件是因为一个举报电话。

“前段时间，一位市民拨通我局举报电话，称他在一家网络电话手机店内充值时，选择了销售人员推荐的‘冲30返100’业务。”省通信管理局工作人说，这位市民充了30元后回家拨通客服电话查询话费余额，发现非但没有返100元，连自己充的30元都没到账。于是他回到手机店询问，才得知想要享受“充30返100”的优惠需下载一个名为“中和信通讯”的手机APP，30元话费是充值到这个网络电话APP上的。

省通信管理局立即对“中和信通讯”网络电话APP进行调查，发现该APP目前在我省4个市州有业务，并且具有一定规模。

当心隐私泄露

充值金额“打水漂”

省通信管理局工作人员表示，这些网络电话APP的通话套餐一般都十分低廉，比如“10元包月随意打”、“充30元返100元”等。“消费者下载APP后，输入本机号码注册，然后进行充值，就可以利用移动互联网数据流量进行拨号，如果用户处于wifi环境下，那么连数据流量都不必消耗了。”

虽然通过这些APP打电话不扣取传统话费，但其中却充满了安全隐患。省通信管理局工作人员说，通过这些APP拨电话需经过APP经营公司的接入设备，再由接入设备将“主叫”转换成“被叫”，由此得以实现规避话费生成的效果。但是，用户的通话内容会很轻松的被经营公司窃取，这会对用户个人隐私与安全造成隐患。

此外，由于这些APP不具备经营资质，将来很容易就被勒令停止运营，那么用户在APP中充值的金额则很可能无法收回。

记者亲测：

拨通需十多秒通话常中断

记者用手机下载了其中一款名为“中和信通讯”的网络电话APP，绑定好手机号码后，记者在APP中充值了30元包月金额进行拨号。在等待了十多秒中，电话才得以拨出。据介绍，这是因为APP运营方需通过接入设备转接来拨号，所以平时只需点击拨号键就可拨通的电话，这一次却要等待十几秒甚至二十多秒。

记者在4G移动数据网络下拨通电话，只连续通话了3分多钟，手机APP显示“网络信号不稳定”后，通话就自动中断了。据介绍，这种通话方式依赖于网络环境，在信号较差或者wifi信号较弱的环境下，是不能正常通话的。

无运营资质

违规网络电话APP正在查处

“在后续调查中，我们陆续发现了‘国通通讯’、‘国盾掌芯通’、‘东阿亿信’等同类网络电话业务在贵州多个市州、区县运营。”据省通信管理局相关人员说，这些APP都不具备运营资质，属于无证经营。网络电话属于语音类基础电信业务，必须经过国家电信业务主管部门批准方可经营，目前我国只有移动、电信、联通具有经营资格，其他企业或个人无权经营基础电信业务。“全国只有电信公司推出的‘易信’网络电话具有运营资质，今年年初腾讯公司推出的‘微信电话本’等类似业务都已经被叫停。”

同时，上述网络电话品牌与电信运营商并无合作关系，其宣传的合作属于虚假宣传。省通信管理局提醒，消费者切勿轻信不法商家宣传，避免造成不必要的经济损失；同时，将联合相关部门对违规开展电信业务的商家进行严厉打击，保障广大消费者的合法权益。